13.08.2010 Специальное предложение от компании Autodesk: Годовые лицензии стали доступными!
С 1 августа 2010 входной порог на лицензии Autodesk существенно снижается!

08.03.2010 Переход на "1С:Бухгалтерию 8" стал еще проще
Кризисный период в экономике - это всегда "время перемен", в том числе и перемен в подходе к автоматизации деятельности предприятий. Ведь быстрое изменение бизнес-процессов, необходимость в оптимизации производства, денежных потоков, сбытовой политики и пр. требует скорейшего внедрения более гибких и "умных" информационных систем. Именно поэтому предприятия и предприниматели, уже оценившие преимущества программных продуктов "1С:Предприятие 7.7", переходят на более современную "восьмую" версию. Важнейшим этапом такого перехода является перенос данных из прежней информационной базы в новую. В данной статье методисты фирмы "1С" освещают процесс автоматического переноса накопленных данных из старой учетной системы в новую на примере переноса из популярной у организаций и предпринима телей программы "1С:Бухгалтерия 7.7" в "1С:Бухгалтерию 8".

04.09.2009 Решаем задачу: сохранить опыт и знания компании
Главная проблема, с которой могут или уже столкнулись в условиях кризиса торговые, производственные предприятия и компании, оказывающие услуги, - отток клиентов и спад спроса. Это явление требует от компании изменения тактики работы, в том числе управления знаниями, сокращения затрат на поддержку клиентов при сохранении уровня сервиса и повышения информационной безопасности бизнеса. В этой статье Алексей Кудинов и Михаил Сорокин подробно останавливаются на одном из аспектов, определяющем способность компании аккумулировать знания своих сотрудников и многократно использовать их при работе с клиентами. Приводимые примеры из российской практики описаны в недавно вышедшей книге «CRM:Российская практика эффективного бизнеса».

04.09.2009 Решаем задачу: организовать мониторинг качества работы с клиентами
Главная проблема, с которой могут или уже столкнулись торговые и производственные предприятия - отток клиентов, приводящий к спаду спроса на продукцию и услуги. Это явление требует от компании ответных мер - серьезных усилий по удержанию существующих клиентов. В этой статье Алексей Кудинов и Михаил Сорокин подробно останавливаются на одном из аспектов, помогающих сделать работу компании лучше - мониторинге качества работы с клиентами. Приводимые примеры из российской практики описаны в недавно вышедшей книге «CRM:Российская практика эффективного бизнеса»*.

04.09.2009 Решаем задачу: получить отдачу с каждого рубля, вложенного в рекламу
Главная проблема, с которой могут или уже столкнулись торговые и производственные предприятия - отток клиентов, приводящий к спаду спроса на продукцию и услуги. Это явление требует от компании изменения тактики работы, в том числе оптимизации маркетинговых затрат. В этой статье Алексей Кудинов и Михаил Сорокин подробно останавливаются на одном из аспектов, определяющим успешность продвижения компании на рынке в условиях нестабильной экономики. Приводимые примеры из российской практики описаны в недавно вышедшей книге «CRM:Российская практика эффективного бизнеса»*.

04.09.2009 Решаем задачу: получить информацию для принятия обоснованных управленческих решений
Главная проблема, с которой могут или уже столкнулись торговые и производственные предприятия - отток клиентов, приводящий к спаду спроса на продукцию и услуги. Это явление требует от компании изменения тактики работы, а от руководителя компании ежедневного принятия обоснованных решений. В этой статье Алексей Кудинов и Михаил Сорокин подробно останавливаются на одном из аспектов, мешающем руководителю быстро получать необходимую для принятия решений информацию о работе своей компании. Приводимые примеры из российской практики описаны в недавно вышедшей книге «CRM:Российская практика эффективного бизнеса».